Olivier Marion, Directeur Systèmes d’Information chez Semitag
Quel est votre cœur de métier ?
Semitag est une entreprise qui exploite le réseau de transport public de l’agglomération grenobloise (bus et tramway).
Comment avez-vous connu Jaguar Network ?
De par mon expérience passée en tant que Directeur des infrastructures, j’avais déjà contractualisé des accès réseau auprès de Jaguar Network.
Mes premiers échanges remontent à 2012 avec une consultation sur de l’hébergement dans le datacenter de Jaguar Network à Marseille qui venait d’être inauguré.
Pourquoi avez-vous choisi de collaborer avec Jaguar Network ?
Notre besoin était de disposer de deux accès Internet et de deux plages d’adresses IP publiques.
Pour y répondre, Jaguar Network a mis à notre disposition un accès Internet sécurisé sur deux sites, en s’appuyant sur son réseau de fibre propriétaire et les infrastructures de datacenter déployées sur Grenoble.
Le choix de Jaguar Network s’est fait sur la base de :
– la rapidité de la réponse technique et financière
– le délais de mise à disposition des accès commandés
En quoi Jaguar Network vous permet-il de faciliter vos process ?
La rapidité d’exécution, les délais administratifs et commerciaux sont deux éléments majeurs qui distinguent Jaguar Network des autres opérateurs.
L’accès au portail de support et de supervision des accès est également très apprécié par nos collaborateurs.
Les prestations se sont déroulées de manière simple et transparente et les équipes sont toujours très disponibles.
Êtes-vous satisfait de la qualité de nos services ?
Nous sommes à ce jour entièrement satisfaits des services délivrés par Jaguar Network et de la qualité de son service support.
